本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社 Vaigate（以下「当社」といいます）が提供する Vairank（ヴァイランク）（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される全ての方（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意の上ご利用いただくものとします。
第 1 条適用
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第 2 条定義
本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」
- 当社が運営するウェブサイト Vairank（vairank.com）およびこれに関連して提供される一切のサービスを指します。
- 「ランキング」
- 本サービスにおいて、生成 AI（ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity）への質問結果から集計された「言及率」に基づき表示される、ブランド・商品・サービスの順位情報を指します。
- 「言及率（mention rate）」
- 1 つのクエリに対して計 25 回の質問を採用プラットフォーム（現在は 4 サービス）に配分し、各回答に登場したブランド名の出現回数を 25 で除した値を指します。算出方法の詳細は 算出方法 ページに記載しています。
- 「ランキングデータ」
- 本サービスにおいて生成される、生成 AI への質問・AI 回答・ブランド名・言及率・順位・カテゴリ分類・集計日時等の集計データの総称を指します。ランキングデータは、当社の編集著作物またはデータベース著作物として保護される可能性があります（詳細は 著作権ポリシー 参照）。
- 「コンテンツ」
- 本サービスを通じて提供される文章、画像、動画、ロゴ、データその他一切の情報を指します。
- 「ユーザー」
- 本サービスを利用する個人または法人を指します。
- 「登録ユーザー」
- 本サービスにおいて利用登録を完了し、アカウントを保有するユーザーを指します。
第 3 条利用登録
本サービスは、ランキングの閲覧については利用登録を必要とせず、どなたでもご利用いただけます。お気に入りの保存・通知設定その他の付加機能のご利用には、本サービス所定の方法による利用登録が必要となります。
登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録は完了するものとします。当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
登録ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買または共有してはなりません。登録ユーザーのアカウントを用いて行われた行為は、当該登録ユーザーによる行為とみなします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による不正利用を除きます。
第 3 条の 2未成年者の利用
本サービスは、原則として 18 歳未満の方から個人情報を取得することを意図していません。未成年者が登録ユーザーとして本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得るものとします。
第 4 条利用料金
ランキングの閲覧は無料です。当社が本サービスにおいて公開しているランキング情報については、登録の有無を問わず、どなたも無償でご閲覧いただけます。
当社は、将来的に有料機能を提供する場合があります。その場合は、提供開始に先立ち、本サービス上で機能内容・料金体系・支払方法等をご案内します。有料機能のご利用には、別途定める利用条件への同意が必要となります。
登録ユーザーが現在無料で提供されている機能を利用したことにより、当該機能が将来にわたって無償で提供されることを保証するものではありません。
第 5 条禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社が明示的に許可する引用・参照、著作権法上認められる引用、または本サービスの著作権ポリシーに従う利用を除き、本サービスのコンテンツを、当社の事前の書面による許諾なく、複製、転載、改変、頒布、または商業目的で利用する行為
- 自動化された手段（クローラー、スクレイピング、ボット等）により、本サービスのデータベース全体または相当部分を機械的に複製または抽出する行為。ただし、検索エンジンまたは生成 AI サービスによる通常のインデックス作成、引用、要約、参照のための合理的な範囲のアクセスであって、robots.txt、本規約、著作権ポリシー、技術的制限および当社が別途指定する条件に反しないものを除きます
- 本サービスのランキング・順位・言及率・カテゴリ分類等のデータを引用・転載する際に、著作権ポリシーに定める引用ルールに反して、読者に出典または算出方法について誤認を生じさせる態様で利用する行為
- 本サービスのランキング順位、言及率その他の集計結果を、不正な方法により改変し、または操作しようとする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第 5 条の 2反社会的勢力の排除
ユーザーは、自己（法人の場合は、その役員、実質的支配者、主要株主、従業員その他の関係者を含む）が、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
ユーザーが前項に違反する場合、当社は、何らの催告なくただちに当該ユーザーの登録を抹消し、本サービスの利用を停止することができます。これにより当社に生じた損害について、ユーザーは賠償する責任を負います。
第 5 条の 3ユーザー投稿コンテンツ
ユーザーが本サービスの投稿機能（新規ランキングリクエストを含む）を通じて投稿、送信またはアップロードしたコンテンツ（テキスト、コメント、メールアドレス、その他の情報を含み、以下「投稿コンテンツ」といいます）について、以下の条件が適用されます。
5.3.1 投稿者の保証
投稿コンテンツについて、投稿ユーザーは以下を表明し、保証します:
- 投稿コンテンツに関する必要な権利を投稿ユーザー自身が保有していること
- 投稿コンテンツが第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権その他の権利を侵害しないこと
- 投稿コンテンツに第三者の個人情報、機密情報、誤情報、違法または公序良俗に反する内容を含まないこと
- 投稿コンテンツが、薬機法、景品表示法、特定商取引法その他関係法令に違反しないこと
5.3.2 投稿コンテンツのライセンス
投稿ユーザーは、投稿コンテンツについて、当社が本サービスの運営、改善、宣伝、本サービス上での表示、ランキング候補としての検討、当社による審査、法令上必要な開示、または投稿機能の目的に合理的に必要な範囲での第三者への開示のために、無償・非独占・地域無制限・期間無制限で利用（複製、改変、翻訳、翻案、公衆送信、表示、配布を含む）する権利を許諾するものとします。ただし、メールアドレスその他の連絡先情報については、本ライセンスの対象外とし、プライバシーポリシー に従い、本サービス運営、問い合わせ対応、不正防止その他明示された目的の範囲で取り扱います。
5.3.3 モデレーション・却下権
当社は、投稿コンテンツについて、本規約、編集方針 または当社が定める基準に基づき、事前の通知なく、非公開、削除、修正、却下、または公開を行うことができます。当社は、投稿コンテンツの妥当性の自動判定のため、OpenAI 等の外部 AI サービスを利用する場合があります（詳細は データ処理に関する説明書 参照）。
5.3.4 投稿者の連絡情報
投稿に伴い当社が取得する連絡先情報（メールアドレス等）の取扱いについては、プライバシーポリシー に従います。
第 6 条本サービスの提供の停止等
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- 本サービスの基盤となる外部サービス（生成 AI 各社の API、クラウドサービス等）が停止または利用不可となった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負わないものとします。
第 6 条の 2外部 AI サービスへの情報送信
ユーザーは、本サービスのランキング生成のため、当社が OpenAI、Google、Anthropic、Perplexity その他の外部 AI API 事業者に対し、質問文、カテゴリ、ブランド名・商品名、AI 回答その他ランキング生成に必要な情報を送信する場合があることを承諾します。標準の公開ランキング生成において、当社は閲覧ユーザーの氏名、メールアドレス、閲覧履歴、購入履歴等を外部 AI API 事業者に送信しません。ただし、カテゴリ、ブランド名、商品名、投稿コンテンツまたは AI 回答の内容によっては、個人に関する情報が偶発的に含まれる場合があります。詳細は プライバシーポリシー および データ処理に関する説明書 をご参照ください。
第 7 条利用制限及び登録抹消
当社は、登録ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、当該登録ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 当社からの連絡に対し、相当期間にわたって応答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から相当期間にわたって利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。
第 8 条退会
登録ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。退会後の保有データの取扱いについては、プライバシーポリシーに定めるところによります。
第 9 条保証の否認及び免責事項
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
本サービスのランキングは、AI モデルの応答の確率的性質、AI の知識カットオフによる時差、ブランド名の表記揺れ、AI に認知されていないブランドの非表示等に由来する限界を有しており、当社はこれらの限界について 算出方法 ページにて開示しています。当社は、これらの限界に起因する損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。
当社は、ユーザーが本サービスを利用することにより、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。
本規約のいかなる定めも、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲で、当社の責任を免除または制限するものではありません。ユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合、当社の軽過失により通常かつ直接の損害が発生したときは、法令上認められる範囲で当社が責任を負うものとします。
第 10 条知的財産権
本サービスに関する著作権、商標権、データベース、デザイン、ロゴ、プログラム、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本規約および 著作権ポリシー で明示的に許可された範囲を超えて、これらを利用することはできません。
本サービスに表示される第三者のブランド名、商品名、ロゴ、商標その他の表示は、各権利者に帰属します。これらの表示は、当社と当該権利者との提携、協賛、承認、推奨またはスポンサー関係を示すものではありません。
本サービスのランキングデータベース全体または相当部分を、機械的、継続的、網羅的に複製、抽出、再利用、再配布することは禁止します（詳細は第 5 条 10 号参照）。
ユーザーは、本サービスのランキング結果を外部で引用・参照する場合、著作権ポリシー および 編集方針 に従い、出典、引用元 URL、集計時点、算出方法 へのリンク等を適切に表示するものとします。
第 10 条の 2ランキングデータの更新・変動
本サービスのランキング、言及率、掲載ブランド、カテゴリ、リンク先その他の情報は、AI モデルの仕様変更、データ更新、集計時点、表記揺れ統合、カテゴリ再編その他の理由により、予告なく変更されることがあります。当社は、これらの変更によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。
第 11 条外部サイトへのリンク
本サービスからリンクが設定された外部サイトについて、当社は内容、正確性、安全性、その他一切につき責任を負いません。外部サイトの内容、運営、ポリシー、変更、リンク切れ、移転、提供終了等についても、当社は責任を負いません。
第 12 条スポンサー表示
本サービスには、スポンサー枠、広告枠その他の商業的表示が含まれる場合があります。当社は、スポンサー枠、広告、PR、タイアップその他報酬を伴う表示について、ユーザーが広告であることを明確に認識できるよう、近接した位置に「Sponsored」「広告」「PR」等の表示を行います。2023 年 10 月 1 日施行の景品表示法上のステルスマーケティング規制に従い、スポンサー（広告主を含む）であることを隠してランキング枠または編集コンテンツに掲載することはありません。スポンサー表示はランキングカードと視覚的に区別できるデザイン、ラベル、配置で表示し、ランキング順位、言及率、ブランド統合、カテゴリ分類または訂正判断に一切影響しません。
現時点（2026 年 6 月時点）では本サービスに出稿スポンサーがいないため、スポンサー枠は空席のまま表示されません。今後、出稿が発生した場合、本規約および編集方針に従って運用します。
第 13 条専門的助言の否認・カテゴリ別の追加免責
本サービス上の情報は、生成 AI の言及頻度を機械的に集計した一般的な参考情報であり、金融、投資、保険、医療、法律、税務その他の専門的助言を構成するものではありません。専門的判断が必要な事項については、各分野の専門家にご相談ください。本サービスは、特定の金融商品、医薬品、医療行為、保険商品その他の取引の取得、売却、申込み、契約締結を勧誘・推奨するものではありません。
13.1 金融・保険・投資関連カテゴリの追加免責
本サービスに掲載される金融商品・保険商品・投資関連情報（住宅ローン、クレジットカード、銀行その他）は、生成 AI による言及状況を機械的に集計した参考情報であり、特定の金融商品、有価証券、保険商品その他の取引の取得、売却、申込み、契約締結を勧誘・推奨するものではありません。当社は金融商品取引法上の登録金融機関、保険業法上の保険募集人、その他の登録業者ではなく、個別の金融助言・投資助言を提供するものではありません。ユーザーは、各商品の公式情報、契約条件、リスク、手数料等を確認し、必要に応じて登録金融機関・保険会社・専門家に相談のうえ、ご自身の責任で判断してください。
なお、生命保険・医療保険・投資信託その他の高い専門性が求められる金融商品については、当社が必要な法務確認、表示規制への対応、追加免責その他の準備が整ったと判断した場合に限り、段階的に提供を開始します。
13.2 医療・健康・美容関連カテゴリの追加免責
本サービスは、健康食品、サプリメント、美容商品その他の物販系商品について、生成 AI による言及状況を機械的に集計した参考情報を提供するものであり、診断、治療、効果効能、安全性、優良性を保証または推奨するものではありません。本サービスのランキングは、生成 AI が回答中で言及した頻度を集計したものであり、医学的・科学的な評価ではありません。医療・健康に関する判断は、必ず医師、薬剤師その他の専門家にご相談ください。本サービスは、特定の健康食品・サプリメント・美容商品の購入を勧誘・推奨するものではありません。
なお、医療機関、美容クリニック、医薬品、治療法、病院、歯科医院その他の医療法・医療広告ガイドラインの対象となるカテゴリについては、当社が必要な法務確認および医療広告規制への対応が整ったと判断した場合に限り、検討します。
13.3 ランキング表現について
本サービスのランキングは、AI 言及率に基づく順位であり、商品の品質、性能、価格、満足度、売上、専門家評価を直接比較したものではありません。本サービス上で「No.1」「上位」等の表現が用いられる場合、当該表現は「AI 言及率における上位」を意味し、商品・サービス・事業者の絶対的な優劣を意味するものではありません。
当社が「AI 言及率 No.1」「上位」等の表示を行う場合、可能な範囲で、対象クエリ、集計時点、回答取得回数、算出方法へのリンク、および「商品品質・売上・満足度等の No.1 を意味しない」旨を近接して表示します。これにより、消費者庁の比較広告ガイドラインの考え方も踏まえた、客観的実証、正確・適正な引用、公正な比較方法の 3 要件への対応を図ります。
第 14 条サービス内容の変更等
当社は、サービス内容の変更、追加または廃止を行う場合、変更内容、影響範囲および実施日を、本サービス上での掲示その他適切な方法により事前に周知します。ただし、軽微な変更、緊急のセキュリティ対応、外部サービスの仕様変更への対応その他やむを得ない場合は、この限りではありません。
第 15 条利用規約の変更
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに個別の同意を求めることなく、民法第 548 条の 2 から第 548 条の 4 に規定する定型約款の変更に関する規定に従い、本規約を変更することができるものとします。
当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。変更が効力発生日以降にユーザーが本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
第 16 条個人情報の取扱い
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第 17 条通知又は連絡
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第 18 条権利義務の譲渡の禁止
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第 19 条準拠法・裁判管轄
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により、消費者であるユーザーに対してこの定めを適用することができない場合は、当該強行法規に従います。